Protection des données

Déclaration de confidentialité

Introduction

Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales luxembourgeoises et européennes relatives à la protection des données dont le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (N°679/2016/UE) (ci-après «RGPD»), ainsi qu’à la présente Déclaration de confidentialité

Les remarques qui suivent vous expliquent en termes simples ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous obtiendrez de plus amples informations sur la protection des données dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

1) Qui est responsable de la collecte de données sur ce site internet?

Le traitement des données sur ce site internet est assuré par:

Association N. Arend & C. Fischbach S.A.
14, rue de la Gare
L-7535 Mersch
Tél. +352 32 75 76
B.P. 71, L-7501 Mersch
Adresse mail: info@na.cf.lu

L’organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d’autres, décide de la finalité et des moyens du traitement de données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Délégué à la protection des données:
LuxGap s.à r.l.
24a, rue des Trois Cantons
L-8354 Garnich
Tél. +352 621 58 35 46
E-mail: dpo@na-cf.lu

Opposition aux e-mails publicitaires

Il est interdit, par la présente, d’utiliser les coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour envoyer du matériel publicitaire et d’information non expressément sollicité. Les exploitants de ce site internet se réservent expressément le droit d’engager des actions judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires telles que du spam.

2) Quelles données collectons-nous ?

Diverses données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez ce site internet.

Certaines données sont collectées du fait de votre communication de celles-ci, par exemple en les saisissant dans un formulaire de contact ou en vous abonnant à notre Newsletter.

D’autres sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site internet. Il s’agit essentiellement de données techniques et de données de navigation (par ex. navigateur internet, système d’exploitation ou heure à laquelle une page est consultée). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à notre site internet.

Votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement lorsque vous consultez notre site internet, essentiellement au moyen de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation s’effectue généralement de manière anonyme, c’est-à-dire que le comportement de navigation ne permet pas de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en vous abstenant d’utiliser certains outils.

Cookies

Les pages internet utilisent parfois ce qu’on appelle des «cookies». Les cookies n’endommagent en rien votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont mémorisés sur votre dispositif et enregistrés dans votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce qu’on appelle des «cookies de session». Ils sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. Les autres cookies restent enregistrés sur votre dispositif jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Les cookies, qui sont nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par ex. la fonction «Panier»), sont enregistrés conformément à l’article 6, paragraphe 1, sous f), du RGPD. L’exploitant du site internet a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies pour que la mise à disposition de ses services soit techniquement exempte d’erreur et optimisée. Des cookies dits optionnels ne sont déposés qu’avec votre consentement.

Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons sur notre site internet, veuillez consulter notre Politique de gestion des cookies.

3) À quelles fins utilisons-nous vos données ?

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir la mise à disposition sans erreur de notre site internet. D’autres peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur. Par ailleurs, nous traitons vos données pour vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (par exemple, pour répondre à une demande de contact) via notre formulaire de contact. Enfin, nous pouvons utiliser vos données pour gérer votre abonnement à notre Newsletter.

3.1 Formulaire de contact

Si vous nous envoyez une demande par le biais du formulaire de contact, nous enregistrerons les informations données dans ledit formulaire, en ce compris les coordonnées que vous y avez saisies, de manière à traiter votre demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne seront pas transmises sans votre accord.

Les données saisies dans le formulaire de contact sont traitées sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, sous f) ou pour permettre l’exécution de mesures précontractuelle prises à votre initiative (article 6, paragraphe 1, sous b).

Nous conservons les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact jusqu’à ce que la finalité de l’enregistrement des données devienne caduque (par ex. une fois que votre demande a été entièrement traitée). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

3.2 Formulaire de contact partenaires

Pour tous les objets en vente indiqués sur notre site, il est possible de nous envoyer un message via un formulaire de contact spécifique pour avoir des informations sur l’objet en question. Les données personnelles (Prénom, Nom et adresse e-mail) récoltées via ce formulaire sont transmises directement à nos partenaires immobiliers afin qu’ils puissent vous contacter. Ces données ne sont pas enregistrées, ni conservées par le responsable de traitement, mais traités et conservés par nos partenaires commerciaux.

3.3. Outils d’analyse et publicité

Analyse web

Ce site web utilise le service d’analyse web Matomo. Grâce à Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d’analyser des données sur l’utilisation de notre site web par les visiteurs. Cela nous permet, entre autres, de savoir quand telle ou telle page a été consultée et de quelle région ils proviennent. Nous collectons également différents fichiers journaux (par exemple l’adresse IP, le référent, le navigateur et le système d’exploitation utilisés) et pouvons mesurer si les visiteurs de notre site effectuent certaines actions (par exemple des clics, etc.).

L’utilisation de cet outil d’analyse est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting). Le consentement est révocable à tout moment.

Anonymisation IP
Lors de l’analyse avec Matomo, nous utilisons l’anonymisation IP. Dans ce cas, votre adresse IP est raccourcie avant l’analyse, de sorte qu’elle ne peut plus vous être clairement attribuée.

Hébergement
Nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs, de sorte que toutes les données d’analyse restent chez nous et ne sont pas transmises.

Newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site internet, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le titulaire de l’adresse e-mail renseignée et consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée, ou uniquement sur une base volontaire. Ces données seront uniquement utilisées pour envoyer les informations demandées et ne seront pas transférées à des tiers.

Les données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter sont exclusivement traitées sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, sous a), du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l’enregistrement des données et de l’adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation aux fins de l’envoi de la newsletter en utilisant par exemple le lien de désinscription de la newsletter. La révocation n’affecte pas la légalité des processus de traitement des données réalisés avant ladite révocation.

Nous conservons les données collectées aux fins de l’envoi de la newsletter jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et les supprimons après votre désinscription. Les données enregistrées à d’autres fins (par ex. les adresses e-mail pour l’espace membres) ne sont pas affectées.

Processus de double opt-in: L’inscription à notre newsletter s’effectue en principe dans le cadre d’une procédure dite Double-Opt-In-Procedure. Cela signifie que vous recevrez un e-mail après l’inscription vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail externes. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Ceci inclut le stockage du temps d’enregistrement et de confirmation ainsi que l’adresse IP. De même, les modifications de vos données enregistrées avec le fournisseur de services d’expédition sont notées.

Suppression et limitation du traitement: Nous pouvons conserver les adresses e-mail supprimées pendant un an au maximum sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement donné précédemment. Le traitement de ces données est limité à la finalité d’une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l’existence antérieure d’un consentement soit confirmée en même temps.

La sauvegarde de la procédure d’enregistrement se fait sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver son bon déroulement. Si nous chargeons un prestataire de services d’envoyer des e-mails, nous le faisons sur la base de nos intérêts légitimes dans un système de répartition efficace et sécurisé.

Informations sur les bases juridiques: La newsletter est envoyée sur la base du consentement du destinataire ou, si le consentement n’est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes dans le marketing direct, à condition et dans la mesure où la loi le permet, par exemple dans le cas d’une publicité client existante. Si nous chargeons un fournisseur de services d’envoyer des e-mails, nous le faisons sur la base de nos intérêts légitimes. Le processus d’enregistrement est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes pour prouver qu’il s’est déroulé conformément à la loi.

Contenu: Informations sur nous, nos services, promotions et offres.

Mesure de la performance: Les newsletters contiennent un «web beacon», c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel, qui est récupéré de notre serveur ou, si nous utilisons un prestataire de services d’expédition, de son serveur lorsque la newsletter est ouverte. Au cours de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et le moment de la récupération, sont d’abord collectées.

Ces informations sont utilisées pour l’amélioration technique de notre newsletter sur la base de données techniques ou de groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leurs lieux de consultation (qui peuvent être déterminés à l’aide de l’adresse IP) ou temps d’accès. Cette analyse consiste également à déterminer si les bulletins d’information sont ouverts, quand ils le sont et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux destinataires individuels de la newsletter. Cependant, nous ne nous efforçons ni, le cas échéant, ni le fournisseur du service de répartition, d’observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent plutôt à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu à ceux-ci ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

L’évaluation de la newsletter et la mesure de la performance sont effectuées, sous réserve du consentement exprès des utilisateurs, sur la base de nos intérêts légitimes afin d’utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé, qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et les attentes des utilisateurs.

Une révocation séparée de la mesure de performance n’est malheureusement pas possible, dans ce cas, l’abonnement complet à la newsletter doit être annulé ou contredit.

Types de données traitées: données d’inventaire (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), méta/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP), données sur l’utilisation (p. ex. sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès).

Personnes concernées: Clients et contacts.

Finalité du traitement: Marketing direct (par exemple par courrier électronique ou postal).

Base juridique: Consentement (art. 6, §1 RGPD), intérêts légitimes (art. 6, §1 RGPD).

Possibilité de contestation (Opt-Out): Opt-out: Vous pouvez à tout moment annuler la réception de notre newsletter, c’est-à-dire révoquer votre consentement ou vous opposer à une réception ultérieure. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter ou vous pouvez utiliser l’une des options de contact énumérées ci-dessus, de préférence par e-mail.

Service utilisé:

Nous utilisons le service de newsletter Brevo (ex Sendinblue) fourni par la société Brevo (ex Sendinblue) GmbH (Union européenne), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne, pour l’envoi de notre newsletter. La politique de confidentialité de Brevo (ex Sendinblue) est disponible ici: https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/.

Les données que vous avez fournies pour vous abonner à la newsletter sont stockées sur les serveurs de Brevo (ex Sendinblue). Brevo (ex Sendinblue) utilise ces informations pour envoyer et évaluer la newsletter en notre nom. Brevo (ex Sendinblue) peut utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et l’affichage de la newsletter ou à des fins statistiques. Brevo (ex Sendinblue) n’utilise pas les données de nos abonnés à la newsletter pour les contacter directement ou les transmettre à des tiers.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Brevo (ex Sendinblue) et nous respectons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Brevo (ex Sendinblue).

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La révocation n’affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu’à ce moment-là.

Les données que vous avez fournies pour vous abonner à la newsletter sont stockées par nos soins jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter, puis sont supprimées à la fois de nos serveurs et de ceux de Sendinblue. Les données stockées à d’autres fins par nos soins (par exemple, les adresses e-mail pour l’espace membres) ne sont pas affectées par cela.

Pour plus d’informations sur la protection des données en relation avec l’utilisation de Brevo (ex Sendinblue), vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Brevo (ex Sendinblue) sur https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/.

Plug-ins et outils

YouTube

Notre site internet utilise les plug-ins du site YouTube, exploité par Google. L’exploitant du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Lorsque vous consultez l’une de nos pages pourvues d’un plug-in de YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. L’historique des pages de notre site que vous avez consultées sera ainsi transmis au serveur de YouTube.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’attribuer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube est conditionnée à l’obtention de votre consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, sous a), du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données d’utilisateur dans les règles de confidentialité de YouTube sous: https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy

Geoportail

Ce site utilise le service de cartes du Geoportail de Luxembourg. Le fournisseur est l’Administration du Cadastre et de la Topographie, 54, avenue Gaston Diderich, L-1420 Luxembourg.

Votre adresse IP doit nécessairement être enregistrée pour permettre l’utilisation des fonctions du Geoportail. Ces informations sont généralement transmises à un serveur du Geoportail où elles sont enregistrées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation du Geoportail est conditionnée à l’obtention de votre consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, sous a), du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données d’utilisateur dans les règles de confidentialité du Geoportail : https://www.geoportail.lu/en/about-us/terms-conditions/

Réseaux sociaux

Chaque accès à l’un de nos profils sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) génère diverses données, relatives par exemple à la quantité de données transmise, à l’adresse IP utilisée ou au moment auquel cet accès a eu lieu. L’accès technique ainsi que l’utilisation ultérieure des données générées lors de l’accès à l’un de nos profils sur les réseaux sociaux sont fondamentalement gérés par les exploitants de ces réseaux sociaux. Nous n’avons pas accès aux données d’utilisation collectées et ne pouvons pas déterminer comment ces données sont utilisées par les différents exploitants. Nous ne saurions dès lors pas non plus être tenus responsables de la façon dont ces données sont gérées du point de vue de la protection des données. Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que les traitements de données effectués par Facebook, Instagram, LinkedIn ou YouTube peuvent avoir lieu en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Veuillez contacter directement les exploitants pour obtenir de plus amples détails sur la façon dont ils gèrent les données collectées.

Les exploitants de réseaux sociaux nous transmettent exclusivement des analyses statistiques et anonymes concernant les accès au profil que nous avons ouvert sur leurs réseaux. Nous voyons également, comme n’importe quel autre utilisateur, les messages publiés par les personnes individuelles sur ces profils. Nous n’effectuons aucune autre analyse de ces données.

Nous souhaiterions attirer votre attention sur le fait que les messages que vous publiez sur les profils que nous possédons sur ces réseaux sociaux sont fondamentalement consultables dans le monde entier.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par Facebook ici: https://www.facebook.com/full_data_use_policy
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par Instagram ici: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par LinkedIn ici: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par YouTube ici: https://www.youtube.com/static?template=termsNous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Cela pourrait entraîner des risques pour les utilisateurs, par exemple parce qu’il pourrait être plus difficile de faire respecter les droits des utilisateurs. En ce qui concerne les fournisseurs américains qui sont certifiés dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée ou qui offrent des garanties comparables d’un niveau de protection des données sûr, nous tenons à souligner qu’ils s’engagent ainsi à respecter les normes communautaires de protection des données.

En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées au sein des réseaux sociaux à des fins d’études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d’utilisateurs peuvent être créés sur la base du comportement des utilisateurs et des intérêts qui en découlent. Les profils d’utilisation peuvent également être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux qui sont présumées correspondre aux intérêts des utilisateurs. A cette fin, les cookies sont généralement stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur dans lequel sont stockés le comportement d’utilisation et les intérêts de l’utilisateur. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d’utilisateur indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plates-formes respectives et y sont connectés).

Pour une description détaillée des différentes formes de traitement et des possibilités de renonciation, veuillez vous référer aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les exploitants des réseaux respectifs.

Nous soulignons également que dans le cas des demandes d’information et de l’affirmation des droits des personnes concernées, celles-ci peuvent être invoquées le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.

Types de données traitées: données d’inventaire (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. saisie de texte, photos, vidéos), données d’utilisation (par ex. sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), méta / données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).

Personnes concernées: Utilisateurs (p. ex. visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement: demandes de contact et communication, suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportements, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la portée (par exemple, statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).

Base juridique: Intérêts légitimes (Art. 6 §1 RGPD).

Services et fournisseurs de services utilisés:

Instagram: Réseau social; Fournisseur de services: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, Etats-Unis; Site Web: https://www.instagram.com; Déclaration de confidentialité: http://instagram.com/about/legal/privacy.

Facebook: Réseau social; Fournisseur de services: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, Société mère: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Etats-Unis; Site Web: https://www.facebook.com; Déclaration de confidentialité: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Garantir le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; possibilité de contestation (Opt-Out): Paramètres pour les publicités: https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Informations complémentaires sur la protection des données: Accord sur le traitement conjoint des données à caractère personnel sur les pages Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Politique de confidentialité des pages Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

LinkedIn: Réseau social; Fournisseur de services: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandr; Site Web: https://www.linkedin.com; Déclaration de confidentialité: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Privacy Shield (Garantir le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active; Possibilité de contestation (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Pinterest: Réseau social; Fournisseur de services: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, Etats-Unis, Site Web: https://www.pinterest.com; Déclaration de confidentialité: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy; Possibilité de contestation (Opt-Out): https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

Twitter: Réseau social; Fournisseur de services: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Etats-Unis; Déclaration de confidentialité: https://twitter.com/de/privacy, (Paramétrage) https://twitter.com/personalization; Privacy Shield (Garantir le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

YouTube: Réseau social; Fournisseur de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis; Déclaration de confidentialité: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Garantir le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Possibilité de contestation (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.

Geoportail: https://www.geoportail.lu/en/about-us/terms-conditions/.

4) Comment protégeons-nous vos données?

Nous nous engageons à mettre en place des mesures techniques et organisationnelles de nature à assurer la sécurité des données et les protéger contre toute divulgation à des personnes non autorisées, destruction ou perte.

Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert de données sur internet (par exemple lors des communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible de protéger totalement les données contre un accès par des tiers.

5) Quels sont vos droits par rapport à vos données?

Vous disposez d’un certain nombre de droits en tant que personne physique que vous pouvez exercer dans certaines circonstances.

  • Droit d’accès: Vous pouvez demander à tout moment d’obtenir l’accès aux données vous concernant ainsi qu’une copie de ces données;
  • Droit de rectification: Vous pouvez demander à tout moment que les données inexactes ou incomplètes soient rectifiées ou complétées;
  • Droit à l’effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque, par exemple, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
  • Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez demander à ce que le responsable du traitement restreigne le traitement de données si par exemple vous contestez l’exactitude des données vous concernant ou si vous vous opposez au traitement des données vous concernant;
  • Droit à la portabilité: Vous avez le droit de faire transférer vos données à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, si le traitement est effectué par des moyens automatisés ou s’il est fondé sur le consentement préalable;
  • Droit d’opposition au traitement: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données et pouvez retirer votre consentement si le traitement est basé sur le consentement (notamment si vos données sont utilisées à des fins de prospection commerciale).

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante: dpo@na-cf.lu

Votre demande sera traitée dans un délai d’un mois à compter de la confirmation de votre identité. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou en raison d’un grand nombre de demandes.

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou exercer tout autre de vos droits). Toutefois, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables si votre demande d’accès est manifestement infondée ou inappropriée. Nous pouvons également refuser de traiter votre demande pour la même raison.

En cas d’insatisfaction, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD): https://cnpd.public.lu/

6) Mise à jour de la présente déclaration

Nous pouvons changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de la présente Déclaration de confidentialité à tout moment.

Dernière mise à jour: 18.4.2023